Bestellen

Bestellingen op werkdagen voor 15.00 uur geplaatst en betaald, worden (mits voorradig) nog dezelfde dag verzonden. 

Gratis verzending in Nederland bij bestellingen vanaf € 50.

Voor bestellingen tot € 50,-- rekenen wij € 4,50 verzendkosten

 

 

 

 

 

 

 

Bestelinfo

Bestellen bij Twee21:

Bij Twee21 bent u 24 uur per dag welkom om te winkelen. We leveren uit voorraad. Bestellingen op werkdagen voor 14.00 geplaatst en betaald, worden (mits voorradig) nog dezelfde dag verzonden. Voor produkten met een langere levertijd geldt dat deze vermeld staat op de site. Alle prijzen zijn inclusief BTW.

Een bestelling plaatsen bij Twee21 is eenvoudig. Wanneer u op een product van uw keuze klikt, krijgt u meer informatie over het product, de maat, kleur en ev. levertijd.

Door op de bestelbutton te klikken voegt u het product aan de winkelwagen toe. Vanuit uw winkelwagen kunt u of terug om verder te winkelen of verder gaan met uw bestelling door op ‘volgende’ te klikken.  Om uw bestelling af te ronden vult u uw gegevens in en kiest u voor verzenden via PostNL of afhalen in de winkel. Kies hierna een betaalmethode.

Verzendkosten binnen Nederland bedragen € 4,50.  Sommige artikelen worden gratis verzonden, dit staat dan vermeld bij de omschrijving van het desbetreffende artikel. Bestellingen vanaf € 50,-- worden binnen Nederland gratis verzonden. Wanneer u de bestelde artikelen in de winkel afhaalt worden er geen verzendkosten berekend. U kunt dan direct in het bestelmenu de optie ' afhalen in de winkel' aanvinken.

Verzendkosten voor bestellingen vanuit Belgie bedragen € 10,--. Bestellingen vanaf € 75,-- worden gratis naar Belgie verzonden. Voor bestellingen buiten Nederland en Belgie kunt u contact met ons opnemen.

Eenvoudig en veilig betalen:

Met iDEAL, creditcard (Visa, Mastercard) en Paypal kunt u eenvoudig en veilig uw aankopen betalen. Bovendien kiest u hiermee voor een snelle verzending. Als u liever niet online betaalt, kunt u het bedrag ook overmaken. Zodra de betaling bij ons binnen is, verzenden wij uw bestelling.

Ruilen: 

Ruilen is geen enkel probleem. Wanneer u niet tevreden bent over uw bestelling kunt u binnen 7 dagen na levering het product retourneren. Retourzendingen worden als volgt in behandeling genomen:

  • meld uw retourzending via info@twee21.nl 
  • u ontvangt van ons een retournummer dat u op de pakbon kunt vermelden en aan de retourzending kunt bevestigen
  • verpak het onbeschadigde produkt (in originele) verpakking dusdanig dat beschadigingen tijdens het terugsturen worden vermeden
  • zodra wij het produkt in goede orde hebben ontvangen, crediteren wij de aankoop binnen 7 werkdagen    
 
Produkten kunnen geretourneerd worden naar:
Twee21, Van Weedestraat 86, 3761 CH Soest
 
Kosten voor retourzendingen zijn volledig voor rekening van de koper. Let op bij kostbare producten: het is raadzaam om deze verzekerd te laten retourneren!